Връщане и замяна

Срок за връщане

Можете да върнете или замените продукт в срок до 14 дни от датата на получаване, съгласно условията на българското законодателство за онлайн покупки.

Условия за връщане

Продуктът трябва да бъде в оригинално състояние, без следи от употреба, надрасквания или повреди, както и със запазена подаръчна кутия и сертификат за автентичност.

Замяна за друг продукт или размер

При желание за замяна, ние ще изпратим новия продукт веднага след като получим и проверим върнатия артикул; разликите в цена се доплащат или възстановяват.

Дефектни или неправилно изпратени продукти

Ако получите дефектен продукт или грешен модел, разходите по връщането са изцяло за наша сметка и изпращаме нов артикул възможно най-бързо.

Как да заявите връщане или замяна

Свържете се с нас чрез формата за контакт, имейл или телефон, за да ви предоставим инструкции и етикет за връщане, когато е необходимо.